KITH(キス)の新しいポイントプログラム「Loyalty Program」がスタート
久しくご無沙汰だったKITH(キス)。
2021~22年ごろだと思いますが、KITHがこれまでのWebサイトからアプリに主戦場を移したタイミングくらいから、なんとなくKITHから遠ざかっていた筆者です。
新しいアプリを入れるのを敬遠しがち。
ですが今回、KITHから新しいポイントプログラムがリリースされることを目にし、興味がムクムクと。
Kith Loyalty™️ pic.twitter.com/fckLIdOZvI
— Ronnie Fieg (@RonnieFieg) January 25, 2024
結果、数年ぶりにKITHにアクセスし、アプリを入れるに至りました。
以前のKITH Loyalty Program
これまでKITHでは、一定の顧客に対して「新商品の限定アクセス・アーリーアクセスなどの呼び名で呼ばれる先行販売で購入する権利を付与する」というLoyalty Program(ロイヤリティプログラム)を開催していました。
筆者も過去いくつかのスニーカーにおいて、ロイヤルティプログラムの恩恵を受けて購入しています。
筆者の場合は、主にASICSのGEL-LYTE III・GEL-LYTE VやNewBalanceのコラボスニーカーをメインにロイヤルティプログラムで購入していました。
それが、KITHがアプリメインになって以降はメールによるロイヤリティプログラムのお知らせが無くなり、それに伴ってKITHにアクセスすることもほぼ無くなっていました。
アーリーアクセスなどの売り手側の施策は、顧客の購買欲をかき立てるのに有効なんだなと身をもって実感。
単純に、GEL-LYTE Vコラボ以降でどうしても手に入れたいと思うほどの欲しい物が無かったことももちろんありますが。
というわけで久しく遠ざかっていたKITHですが、新規にリリースされるポイントプログラムとしてのLoyalty Programに興味が湧いてアプリをインストール。
今回の新規にスタートしたLoyalty Programでは、これまでとは意味合いが異なるまったく別物としてのポイントプログラムとして捉えた方が良さそうです。
新しいLoyalty Program
今回新規でリリースされたLoyalty Programは、アプリユーザー向けに導入された新システム。
アーリーアクセスなどの特典に関してはこれまでに近しい仕組みではありますが、一番異なるのは、これまでの購入履歴をもとにポイントが貯まっていくというポイント制のシステムを導入したということ。
ポイント制により、優遇基準が明確に
これまでは過去の購入履歴などから先行アクセス権を配っていて、その基準が不明瞭ないわばブラックボックスだったのですが、それがポイントによって明確に示される形になりました。
(気づけば、最後の購入履歴が2021年という…)
3つのステージに分類
主に過去の購入履歴(=いくら使ったか)からポイントが割り振られ、TIER 1・TIER 2・TIER 3の三つのステージに割り振られます。
筆者はTier 2。
最上位のTier 3がKITHの大お得意様で、KITHコラボのアーリーアクセス権などの優遇を得ることが出来ます。
また、直接の購入以外でもポイントが増えるボーナスポイント要素もプラス。
複数の商品を購入した場合のボーナスポイントから、アプリの設定によるオマケ的なポイントまで、複数のミッションが用意されています。
ミッションは今後増えるのか不明ですが、少しでも早く上位のステージに上がりたい人はミッションクリアも考えた上で購入した方が良いでしょう。
まとめ
新しいシステムの導入ということで、KITHがにわかに活気づいているのを感じます。
現に、筆者はこれまで渋っていたアプリをインストールするに至ったわけだし、これを機に久しぶりにKITHから購入してみようかと物色しだしたりしていますからね。
ロニーファイグのポストにも挙げられていましたが、実際アプリのダウンロードランキングにも影響を及ぼしたようです。
📈📈📈 pic.twitter.com/d2Q0fYgyQy
— Ronnie Fieg (@RonnieFieg) January 26, 2024
これはイイ施策。
新生ロイヤルティプログラムにより、今後のコラボ物への期待値も上がりそうですね。
だいぶ前の購入履歴もしっかりポイントに反映されているので、まずはアプリで自分のTIERを確認してみるだけでもオススメです。
ではでは。